1) DAÑOS ELÉCTRICOS
Problema o falla Diagnostico Solución
1. Equipo no enciende * Fuente interna del chasis mala * Cambiar la fuente por una nueva
2. Equipo no enciende * Regulador de voltaje, corta picos * Cambiar el dispositivo externo de
o cualquier otro dispositivo externo conexiòn.
de votaje malos.
3. Instalación eléctrica * Hay demasiada carga de energía * Que la computadora tenga un
genera muchos picos en el circuito de la computadora. breake individual dentro del
de voltaje. circuito donde este.
4. El equipo no enciende *Una sobrecarga de * Colocar un polo a tierra a la
votaje lo apagó. conexión electrónica de la
computadora. (Enterar una
varilla de cobre en el
antejardín)
5. La computadora saca * La pila o bateria * Cambie la bateria de la tarjeta
mensaje de carga de se descargó madre.
bateria baja y no carga
algunos dispositivos.
6. Una sobre carga de * Se quemó un dispositivo * Encontrar cual dispositivo
voltaje apaga la interno del chasis se quemó con el corto computadora. que no es su fuente y cambiarlo
(Tarjeta RAM, disco,
procesador)
7. El equipo prende * Daño ó desconfiguración del disco * Usando la BIOS se puede volver
pero no encuentra el duro. a configurara el disco.
arranque del S.O.
8. El monitor o la CPU * Hay un problema de viltaje * Cambiar el cable
no encienden. externo o en el cable o el toma de votaje
o en el toma. ya que esta malo.
9. Se produce una baja * El servidor se puede apagar al * Que el servidor tenga una UPS
de energía en la empresa. tiempo de la baja de energía. para no apagarse durante un timepo
prudencial.
2) DAÑOS EN LA MEMORIA RAM
Problema o falla Diagnostico Solución
1. La CPU enciende pero
no hay video. * Se daño el módulo de RAM * Si no hay posibilidad de reparación,
la solución es cambiar por otra de
las mismas (o mejor)
2. El equipo se reinicia * La memoria tiene virus * Utilizar herramientas lógicas para
muchas veces en el día. reparar la memoria.
3. El equipo se bloquea o * Hay incompatibilidad entre las * Se debe conseguir una RAM del
o se reinicia. memorias o con los bancos de mismo fabricante y de las mismas
memoria. características.
4. El S.O es lento y * El banco de la RAM esta sicio * Mantenimiento preventivo del banco
bloquea. o la memoria esta sucia. de RAM y la memoria.
5. El sistema prende * El banco de mem,oria se daño. * Colocar la RAM en el otro banco
pero no da video. disponible (Si no hay, es necesario
cambiar de maindboard)
6. El equipo no da video * La memoria se recalento por * Cambiar la memoria RAM
pero prende su CPU. exeso de temperatura o sufrio
un corto.
7. Errores con el but
de paridad.
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